Llame al consultor de negocios y motivador, Ing. Eduardo Figueroa, MBA, para obtener mas información al (714) 516-1111  o e-mail Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla

CLIENTES APASIONADOS DE POR VIDA
El propósito de este programa de capacitación es el de mejorar el servicio al cliente en el lugar de trabajo a través de:

• Asegurar una actitud positiva; con amabilidad, consideración, sinceridad y ayuda

• Desarrollar mejor comunicación: con el tono de voz, el volumen y la fraseología que se utiliza

• Mejorar y aprender técnicas para reducir el estrés, el cual es generado por los clientes difíciles y el medio ambiente

Esto se logra a través de revisar y llevar a cabo ejercicios en grupo y personales

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VENTAS EFECTIVAS

ENTRENAMIENTO EN VENTAS Y “TELEMARKETING”

En betteremployees.net estamos convencidos que la combinación de una buena actitud con aptitudes (técnicas y experiencia) bien desarrolladas son la clave para el éxito en cualquier trabajo o proyecto.

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LIDERAZGO

Si usted quiere que su equipo de supervisores y gerentes desarrollen un verdadero liderazgo, basado en respeto, firmeza, resultados y colaboración, nosotros le podemos ayudar a través de nuestros programas de capacitación prácticos, en donde los participantes empiezan a aplicar lo aprendido de inmediato.

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SUPERVISOR EFICIENTE

ENTRENAMIENTO PARA SUPERVISORES

El objetivo de este programa de capacitación es asegurar la excelente calidad de los productos y servicios y la satisfacción de los clientes a través de:

• Enseñar a los supervisores y empleados a trabajar en armonía
• Crear una actitud positiva en el lugar de trabajo
• Desarrollar mejor trabajo en equipo a través de sinergia y cooperación
• Reducir los conflictos que causan problemas, ineficiencia, estrés y perdida de dinero
• Mejorar la relación entre el personal de administración y los empleados

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